弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報を適正に取扱うことを
宣言いたします。

（1）法令等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および
関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

（2）従業者教育
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底しま
す。

（3）個人情報の利用目的
弊社は、保険代理業と自動車整備業・販売業を営んでおり、保険会社から保険募集
業務の委託を受けて取得した個人情報と自動車整備業・販売業を通じて取得した個
人情報（個人番号および特定個人情報については、下記（８）を参照ください。）
を、下記業務の遂行に必要な範囲内で適法、公正に利用します。また、弊社は複数
の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サ
ービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目
的に利用することはありません。
・損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社
の業務
・自動車の販売、修理、車検、自動車ローンおよびこれらに付帯・関連するサービ
スの提供
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる
範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知
し、または弊社のホームページなどにより公表します。

弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホ
ームページ（下記）に記載してあります。

　　＜弊社と取引のある保険会社＞
　　損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
　　東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）

（4）個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報（個人番号
および特定個人情報については、下記（８）を参照ください。）を取得します。

（5）個人データの安全管理措置
弊社は、取扱う個人データ（下記（８）の個人番号および特定個人情報を含みま
す。）の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安
全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリテ
ィ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保す
るために適切な措置を講じています。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規定を別途定めており、その具体
的内容は主として以下の通りです。安全管理措置に関するご質問については、下記
のお問い合わせ窓口までお寄せください。
�@基本方針の整備
個人データの適正な取り扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、
「安全管理措置に関する事項」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本基本方
針を策定し、必要に応じて見直しています。
�A個人データの安全管理に関わる取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担
当者及びその任務等についての規定を整備し、必要に応じて見直しています。
�B組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係わる取扱規程に従った運用
・個人データの取り扱い状況を確認できる手段の整備
・個人データの取り扱い状況の点検及び監視体制の整備と実施
・漏洩等事案に対応する体制の整備
�C人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続きの遵守状況の確認
�D物理的安全管理措置
・個人データの取り扱い区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏洩等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
�E技術的安全管理措置
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏洩・毀損等防止策
・個人データへのアクセス記録及び分析
・個人データと取り扱う情報システムの稼働状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
�F委託先の監督
個人データの取り扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者
を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係わる
取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
�G外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全
管理措置を実施しています。

（6）個人データの第三者への提供
弊社は、個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記（８）を参照
ください。）を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく
第三者に個人データを提供しません。
�@法令に基づく場合
�A人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意
を得ることが困難であるとき。
�B公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であ
って、本人の同意を得ることが困難であるとき。
�C国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに
より当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
�D当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データ
を学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部
が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に損害する恐れがある場
合を除く。）。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個
人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供先・提供者の氏
名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

（7）センシティブ情報のお取扱い
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への
加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴
に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除
くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
�@法令等に基づく場合
�A人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
�B公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
�C国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要がある場合
�D保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労
働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用ま
たは第三者提供する場合
�E相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情
報を取得、利用または第三者提供する場合
�F保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上
必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

（8）個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いま
せん。

（9）見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直
し、改善いたします。

（10）個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止など
に関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた
うえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対して
お取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご
本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更さ
せていただきます。
なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希
望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

（11）お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会につい
ては下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお
問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させ
ていただきますので、あらかじめご了承願います。

＜お問い合わせ先＞
（代理店）     　株式会社北陽商会　　　　　　　　
（所在地）　　 　岡山県新見市新見３２７−１  　
（代表者）　　 　山崎保彦
（電話番号）    （０８６７）７２−２１７３　　　　　　　
（受付時間）    ８：２０〜１６：４５